Тарифы и условия оплаты сервиса «ЧейКод». [Стоимость и детали — указать.]

Первые 180 дней с даты подтверждения email предоставляются бесплатно (бесплатный период продлевается до конца календарного месяца). Далее доступ предоставляется по подписке. Расчётный период — календарный месяц. Оплаченный расчётный период предоставляется на календарный месяц; при отказе от дальнейшего использования доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Автоматический перерасчёт стоимости за уже начатый расчётный период не производится, если иное не предусмотрено тарифом или обязательными требованиями закона.

Редакция от 12 октября 2026 г.

Настоящий документ «Тарифы и правила оплаты» (далее — Правила) является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения сервиса «ЧейКод» (далее — Соглашение) и определяет стоимость доступа к Сервису, порядок бесплатного периода, пополнения баланса, списаний, возвратов и предоставления документов. Термины используются в значениях, определённых Соглашением.

1. Что оплачивается

1.1. Платным является доступ Представителя организации к функциям Веб-кабинета, изменяющим данные Организации: редактирование карточки, ссылок, адресов и QR/DM-кодов, настройка видимости карточки, управление доступом участников и иные функции управления. Просмотр данных Организации и аналитики в Веб-кабинете доступен и без оплаты.

1.2. Просмотр карточек Организаций, сканирование QR/DM-кодов, поиск и сохранение карточек в мобильном приложении для посетителей бесплатны.

1.3. Доступ оплачивается отдельно за каждую Организацию. У каждой Организации в Сервисе свой Баланс; деньги с Баланса одной Организации не используются для оплаты другой.

2. Стоимость

2.1. Стоимость доступа — 99 (девяносто девять) рублей за один расчётный период (месяц, пункт 5.1) за одну Организацию. [Указать: НДС не облагается / в том числе НДС — в зависимости от системы налогообложения Оператора.]

2.2. Актуальная стоимость всегда указана в Веб-кабинете в разделе «Настройки» → «Оплата».

2.3. Оператор вправе изменить стоимость, уведомив Пользователей по электронной почте и в Веб-кабинете не позднее чем за 30 календарных дней до вступления изменения в силу. Новая стоимость применяется к расчётным периодам, которые начнутся с даты вступления изменения в силу. Уже списанная плата не пересчитывается. Пользователь, не согласный с новой стоимостью, вправе прекратить использование платного функционала и вернуть остаток Баланса в порядке раздела 8.

3. Бесплатный период

3.1. Бесплатный период длится 180 календарных дней, включая день подтверждения адреса электронной почты при регистрации учётной записи. Точная дата окончания бесплатного периода указана в Веб-кабинете.

3.2. Бесплатный период действует для всех Организаций, владельцем которых Пользователь стал в течение бесплатного периода, — до его окончания. Организации, добавленные после окончания бесплатного периода, оплачиваются с первого дня.

3.3. Бесплатный период предоставляется один раз одному лицу. Оператор вправе не предоставлять бесплатный период при повторной регистрации того же лица или при иных признаках злоупотребления.

3.4. Оператор вправе продлить бесплатный период или предоставить бесплатный доступ на определённый срок по своему решению. Такое продление не уменьшает Баланс.

3.5. Пополнять Баланс можно и во время бесплатного периода. Списания начнутся после его окончания.

4. Баланс Организации

4.1. Баланс — учёт денежных средств, внесённых в счёт будущей оплаты доступа к Сервису для конкретной Организации (авансовые платежи). Баланс отображается в Веб-кабинете вместе с историей операций: пополнений, списаний, корректировок и возвратов.

4.2. Пополнить Баланс может владелец Организации в Веб-кабинете на любую сумму в пределах ограничений, установленных платёжным провайдером и Оператором (минимальная и максимальная сумма одного пополнения указываются в Веб-кабинете). По запросу Оператор может выставить счёт для оплаты безналичным переводом; в этом случае деньги зачисляются на Баланс после поступления на расчётный счёт Оператора.

4.3. Деньги зачисляются на Баланс после подтверждения платежа платёжным провайдером или после поступления на расчётный счёт Оператора. Пополнение Баланса является акцептом Соглашения и Правил.

4.4. Баланс не является банковским счётом, вкладом или электронными денежными средствами. Проценты на остаток Баланса не начисляются. Остаток Баланса не сгорает и не уменьшается, кроме как в результате списаний, предусмотренных Правилами, корректировок и возвратов.

4.5. По заявлению владельца Оператор может перенести остаток Баланса на Баланс другой Организации того же владельца.

4.6. Если платёж оспорен плательщиком через банк или платёжную систему (возврат платежа, chargeback), Оператор вправе уменьшить Баланс на сумму оспоренного платежа.

4.7. Оператор вправе исправить ошибочные зачисления и списания (корректировка). Каждая корректировка отражается в истории операций с пояснением.

5. Списания

5.1. Расчётный период — месяц, который отсчитывается от даты его начала: например, с 12 октября по 11 ноября включительно. Плата за расчётный период списывается с Баланса автоматически в его первый день (списание может произойти не ранее чем за один час до начала периода по московскому времени). Следующее списание — в тот же день следующего месяца, а если в месяце нет такого дня (например, 31-го), — в последний день месяца.

5.2. Первый расчётный период начинается на следующий день после окончания бесплатного периода. Для Организации, добавленной после окончания бесплатного периода, и для Организации, ожидавшей пополнения Баланса, расчётный период начинается в день пополнения Баланса на сумму, достаточную для оплаты периода. Если срок доступа продлён Оператором, следующий расчётный период начинается на следующий день после окончания продлённого срока. Неполных расчётных периодов и пропорционального пересчёта нет.

5.3. Списание производится, только если на Балансе достаточно денег на весь оплачиваемый период. Частичных списаний и списаний в долг нет: Баланс не может стать отрицательным.

5.4. Плата списывается независимо от того, насколько активно Организация пользуется Сервисом в оплаченном месяце.

5.5. Оператор не хранит полные данные банковских карт и не списывает деньги с карты Пользователя без его отдельного действия: автоматически списываются только деньги, уже находящиеся на Балансе.

5.6. Деньги не списываются, пока Организация заблокирована Оператором, а также если доступ к Организации предоставлен без ограничения срока.

6. Если денег на Балансе не хватает

6.1. Если к началу очередного периода на Балансе недостаточно денег, оплаченный период заканчивается, и до пополнения Баланса: — изменения карточки, ссылок, адресов и настроек Организации в Веб-кабинете недоступны (просмотр и аналитика сохраняются, пополнить Баланс можно); — отображение карточки Организации клиентам может быть приостановлено: вместо неё по QR/DM-коду и в приложении показывается уведомление о временном скрытии. Действует ли это ограничение, указано в Веб-кабинете в разделе «Оплата».

6.2. Задолженность за дни, когда Организация не была оплачена, не начисляется. После пополнения Баланса новый расчётный период начинается в день пополнения (пункт 5.2): плата за него списывается сразу, и ограничения снимаются автоматически.

6.3. Карточка, ссылки, адреса, QR/DM-коды и статистика Организации сохраняются. Оператор не удаляет данные Организации из-за отсутствия оплаты без предварительного уведомления владельца по электронной почте не позднее чем за 30 календарных дней.

7. Уведомления

7.1. Оператор направляет сервисные уведомления по электронной почте владельцу Организации, а также на e-mail для связи, если он указан в Веб-кабинете («Настройки» → «Контакты для связи»): — о пополнении Баланса в Веб-кабинете; — за 7 дней и за 1 день до окончания оплаченного или бесплатного периода, если на Балансе не хватает на следующий месяц; — об окончании оплаченного периода из-за недостатка денег на Балансе.

7.2. Эти уведомления являются сервисными и направляются независимо от согласия на рекламные рассылки. Отсутствие уведомления (в том числе из-за неверного или недоступного адреса электронной почты) не освобождает от ограничений, предусмотренных разделом 6.

8. Возврат денег

8.1. Остаток Баланса возвращается по заявлению владельца Организации, направленному с адреса электронной почты его учётной записи на адрес поддержки Оператора: [e-mail поддержки]. В заявлении указываются Организация, сумма и, если вернуть деньги тем же способом невозможно, банковские реквизиты для перевода.

8.2. Оператор возвращает деньги в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления тем же способом, которым был пополнен Баланс, а если это невозможно — переводом по реквизитам из заявления. Сроки зачисления денег банком или платёжным провайдером от Оператора не зависят.

8.3. Плата, списанная за начатый расчётный период, не возвращается, за исключением случаев: — ошибочного списания — возвращается полностью; — если Пользователь является потребителем и отказывается от услуг — по его заявлению возвращается часть платы за неиспользованные полные дни текущего расчётного периода; — иных случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.4. При удалении Организации или учётной записи остаток Баланса не сгорает: его можно вернуть по заявлению в порядке настоящего раздела в течение срока исковой давности.

8.5. Если доступ ограничен Оператором за нарушение Соглашения, остаток Баланса возвращается по заявлению в порядке настоящего раздела, за вычетом сумм, которые Пользователь обязан возместить Оператору по закону или Соглашению.

9. Документы об оплате

9.1. При оплате онлайн плательщик получает кассовый чек в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при оплате, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Чек формирует Оператор или платёжный провайдер, действующий от его имени.

9.2. Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям по запросу на адрес поддержки Оператор выставляет счёт на пополнение Баланса и предоставляет закрывающий документ (акт или универсальный передаточный документ) за календарный месяц на сумму, списанную с Баланса в этом месяце. Реквизиты плательщика указываются в запросе.

9.3. Если в течение 5 рабочих дней с даты направления закрывающего документа Оператор не получил мотивированных возражений, услуги за соответствующий месяц считаются оказанными надлежащим образом и принятыми.

10. Прочие условия

10.1. Оплачивая доступ, плательщик подтверждает, что вправе использовать выбранный способ оплаты, а при оплате от имени Организации — что действует по её поручению.

10.2. Операции по Балансу, совершённые с использованием учётной записи владельца, признаются совершёнными владельцем (пункт 16.1 Соглашения).

10.3. Оператор вправе изменять Правила в порядке, предусмотренном Соглашением. Изменение стоимости — в порядке пункта 2.3. Изменения, ухудшающие положение Пользователя, не применяются к уже списанной плате.

10.4. Вопросы об оплате, счетах, документах и возвратах: [e-mail поддержки].

Оператор: [полное наименование] ОГРН/ОГРНИП: [●] ИНН: [●] Адрес: [●] E-mail поддержки: [●]